Naar de inhoud

Gereedschap

Wie geeft deze site uit

Pipedrive Partner is een merk waaronder Sales Surge, Sales-Surge B.V., een begeleid implementatietraject aanbiedt. De site is niet van Pipedrive. Wij hebben dus een commercieel belang, en de gidsen zijn bedoeld om elke offerte te controleren, ook de onze.

Ons oordeelLet op

Wij verkopen wat wij hier beschrijven. Lees ons kritisch, en gebruik de gidsen en rekenhulpen om elke offerte te toetsen, ook de onze.

Sales-Surge B.V. geeft deze site uit en voert de trajecten uit die je hier kunt aanvragen. Dat maakt de informatie niet automatisch onbetrouwbaar. Het betekent wel dat je recht hebt op de volledige lijst van onze belangen, en die staat hieronder.

De harde gegevens

Deze site wordt uitgegeven door Sales-Surge B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99261758. Het bedrijf is opgericht in 2023 en staat sinds 1 september 2026 ingeschreven in Amstelveen. De redactie bestaat uit dezelfde mensen die overdag Pipedrive-trajecten uitvoeren. Het bedrijf is opgericht door Sander Vergouwen en Bart-Jan Hin.

Sales Surge is Pipedrive Platinum Partner en stond in juli 2026 in de wereldwijde top acht van Pipedrive-partners. Wij kregen de 2026 Top New ARR Partner Award en leverden meer dan 150 CRM-implementaties op. Op de Pipedrive Marketplace staat een score van 5,0 uit 11 reviews. Controleer dat bij de bron: de reviews staan op onze partnerpagina bij Pipedrive. Daarnaast hebben wij certificeringen bij onder meer Make.com, Apollo.io, Instantly.ai en Zoho, en zijn wij partner van CloudTalk.

Wat die niveaus wel en niet betekenen, leggen wij uit in onze pagina over Elite en Platinum. Kort gezegd: een partnerniveau zegt iets over volume en certificering, niet over de kwaliteit van jouw project.

Waar het belang precies zit

Ons belang is niet subtiel. Wij verkopen CRM-inrichting, datamigratie, koppelingen, rapportage en eigen webapplicaties. Een aanvraag via de knop Bespreek je implementatie komt bij ons uit en kan een traject worden dat wij uitvoeren. Dat is de reden dat deze site bestaat.

Er is een tweede reden. Een goed geïnformeerde koper is voor ons een prettiger klant. Slechte projecten in deze markt ontstaan zelden door opzet. Ze ontstaan doordat niemand vooraf uitlegde wat er zou gebeuren. Dat is ook de reden dat elke gids over een offerteonderdeel eindigt bij hoe wij het zelf doen: zo kun je ons langs dezelfde meetlat leggen als ieder ander.

Let opEen uitgever met een eigen winkel

Neem onze oordelen serieus, maar nooit als enige bron.

Wij schrijven over een markt waarin wij zelf verkopen. Leg onze prijsindicaties naast minstens twee echte offertes voordat je iets als vaststaand aanneemt.

Twee situaties waarin dit ertoe doet

Een eigenaar van een groothandel heeft twee offertes liggen, van een freelancer en van een bureau, en leest op deze site de gids over het betalingsschema. Hij ziet dat er bij ons per fase vooraf wordt gefactureerd, en dat staat er met de bijbehorende grens bij. Hij legt dat naast de andere twee. Of hij daarna voor ons kiest, kunnen wij niet sturen, en dat is de bedoeling.

Een operations manager komt via een zoekopdracht op de pagina over meerwerk terecht en denkt eerst dat dit een onderzoek van een derde is. Pas onderaan, bij "Zo nemen wij het op", leest zij dat de pagina van een uitvoerder komt. Dat moment is waarom deze verklaring bestaat: je moet het weten voordat je gaat vergelijken, en niet pas erna.

Hoe je deze site hoort te gebruiken

De gidsen en rekenhulpen zijn gemaakt om een offerte te controleren, niet om ons te kiezen. De Partnercheck geeft je zes vragen om aan elke partner te stellen. De kostenindicatie laat zien welke bandbreedte bij jouw omvang past, met bij elk bedrag de bron. Een offerte die je van een andere partij hebt gekregen, leg je naast de gidsen over uurtarief, stelpost, meerwerk, licentie, support, betaling, eigendom en planning.

Ook de offerte-tegenlezing is van ons. Stuur je een offerte van een andere partij in, dan lezen wij mee met een commercieel belang: wij zijn zelf een van de partijen waarmee je vergelijkt. Weeg wat wij schrijven dus af tegen wat je bij een derde hoort, bijvoorbeeld een zelfstandige consultant of iemand uit je eigen netwerk.

De producten die wij zelf maken

Op verschillende plekken op deze site keuren wij software die partners meebrengen. Dan hoor je te weten welke software wij zelf verkopen. Hieronder staat de volledige lijst, met per product één zin over wat het doet. Dit is een openbaarmaking en geen aanbieding.

  • Surge Setup: Richt Pipedrive in volgens een vooraf vastgelegd ontwerp, zodat de bouw niet in het CRM zelf wordt bedacht.
  • Surge Shift: Verhuist data uit een oud CRM naar Pipedrive, inclusief de proefronde die laat zien wat er straks landt.
  • Surge Dedupe: Zoekt dubbele records op e-mailadres, telefoonnummer en naam, en legt elk voorstel eerst ter beoordeling voor aan een mens.
  • Surge Reports: Maakt rapportage over meerdere objecten heen, dus verbanden die de standaardrapportage van Pipedrive niet legt.
  • Surge Reach: Verstuurt mailings op volume, met domeinopwarming en afmeldbeheer eromheen.
  • Surge Forms: Bouwt formulieren die hun antwoorden rechtstreeks als record in het CRM zetten.
  • Surge Chat: Zet een chatvenster op je website waarvan de gesprekken in het CRM belanden.
  • Surge Connect: Verbindt AI-assistenten met het CRM via een koppeling met OAuth 2.1, zodat toegang begrensd blijft.
  • Surge Adopt: Meet of een team het CRM daadwerkelijk gebruikt. Dit product staat nog op de rol en is dus nog niet te bestellen.

Een ding bij die lijst. Surge Dedupe voegt nooit records samen zonder dat een mens het voorstel eerst heeft gezien en goedgekeurd. Software die ongezien opschoont, is precies het soort software dat wij op deze site afraden.

Wil je weten hoe je zulk gereedschap bij een willekeurige partner beoordeelt, dan staat dat in onze keuring van partnergereedschap. Daar keuren wij ook onze eigen categorie, met dezelfde meetlat.

De regels die de redactie zichzelf oplegt

Deze regels zijn geen sier. Ze zijn de enige reden dat een partij met een eigen winkel iets zinnigs kan schrijven over die winkel. Wij houden ons eraan, en je mag ons erop aanspreken.

  • Wij benoemen op elke pagina wanneer je een partner of een product niet nodig hebt.
  • Wij noemen prijsindicaties als bandbreedte, ook wanneer dat ongemakkelijk uitpakt.
  • Wij verzinnen geen klantnamen, geen reviews en geen cijfers.
  • Een voorbeeldbedrag heet op deze site rekenvoorbeeld, een echt bedrag heeft een bron.
  • Wij noemen onze eigen producten alleen waar ze inhoudelijk ter zake doen.
  • Wij plaatsen geen reclameblokken en verkopen geen advertentieruimte.
  • Wij corrigeren feitelijke fouten zodra iemand ze meldt, en wij vermelden dat.
In ordeToetsbaar in plaats van beloofd

Elke regel hierboven is te controleren op de pagina's zelf.

Zie je een pagina die geen enkel tegenargument geeft, of een cijfer zonder herkomst? Dan houden wij ons niet aan onze eigen regel. Meld het via de tegenlezing.

Wanneer je ons juist niet moet inschakelen

Wij zijn niet de juiste partij voor opdrachten zonder CRM-component. Vraag je om een losse website, dan zeggen wij nee. Datzelfde geldt als je vooral iemand zoekt die een bestaande inrichting beheert zonder dat er iets verandert.

En er is een categorie waarin je helemaal niemand nodig hebt. Werk je met een klein team, één verkoopproces en zonder migratie, dan kom je vaak zelf ver genoeg. Die afweging staat uitgewerkt in partner inhuren of zelf doen. Staat je behoefte tussen zelf doen en een begeleid traject, kijk dan ook naar een zelfstandige consultant, zoals beschreven in partner of freelancer.

Dat wij dit opschrijven kost ons soms een opdracht. Dat is een bewuste ruil. Een klant die ons had moeten wegsturen en dat niet deed, wordt zelden een tevreden klant.

Hoe je ons controleert

Begin bij de bron. Partnerniveaus, functies en prijzen van Pipedrive veranderen, en wij lopen weleens achter. Controleer belangrijke feiten dus altijd bij Pipedrive zelf. Deze site is geen uitgave van Pipedrive en wordt niet door Pipedrive beheerd.

Toets daarna onze oordelen aan de praktijk. Vraag drie offertes op. Leg onze rode-vlaggenlijst ernaast. Wijkt de werkelijkheid stelselmatig af van wat wij schrijven, dan zit de fout bij ons. Begin bijvoorbeeld bij de rode vlaggen in offertes en kijk of je ze terugvindt. Wil je weten wat wij echt hebben gebouwd, lees dan de klantprojecten, die wij hebben beschreven met wat er wel en wat er niet is gemeten.

Wil je het kort houden, lees dan ook de pagina over deze site. Daar staat hoe onze gratis tegenlezing werkt en wat wij daar wel en niet mee doen.

De grens van dit advies

Een verklaring over onze eigen belangen is geen vervanging voor een tweede mening. Wil je zeker weten dat een offerte klopt, laat hem dan ook door iemand lezen die er niets aan verdient. Past ons begeleide traject bij je situatie, bespreek dan je implementatie. Je krijgt een gesprek over scope en aanpak, en daarna een voorstel dat je naast de andere offertes legt.

Bespreek je implementatie

Vertel waar je mee zit. Je krijgt een gesprek over scope en aanpak, daarna een voorstel met concrete onderdelen en een vaste prijs per onderdeel.

Veelgestelde vragen

Nog een paar vragen over dit onderwerp

Verder komen

Wil je dit voor jouw situatie doorspreken?

Vertel in drie velden waar je hulp bij zoekt. Wij zeggen ook wanneer je Pipedrive beter zelf inricht.

Bespreek je implementatieBekijk een klantproject

Je hoort binnen twee werkdagen van ons.

Bespreek je implementatie